为切实提升客户的金融消费者权益保护意识，增强厅堂服务的互动性与专业性，农行昌吉分行自2025年8月1日起，在全辖各营业网点常态化启动“消保小课堂”厅堂微沙龙活动。通过精准化、场景化的宣教形式，为金融消费安全筑牢防线。

　　活动以各网点客户等候区为阵地，结合客流高峰灵活安排每周活动时间。内容聚焦客户关注的“电信诈骗防范”“银行卡安全使用”“个人信息保护”“理财产品风险提示”“存款保险”等热点话题，采用案例讲解、互动问答、短视频演示等多元形式，把专业的消保知识转化为通俗易懂的内容，方便客户轻松理解。各网点均指定亲和力强、业务扎实的员工担任主讲，提前备好案例素材与宣传物料。活动时长严格控制在5-10分钟，既避开业务高峰，又遵循客户自愿参与原则，同时借助趣味互动提升客户参与感。

　　为确保消保知识普及工作落到实处，各支行每周报送活动简讯。目前，活动已累计开展8场，切实为客户营造出安全、放心的金融消费环境。